到了 2026 年 ,为什问界恰恰建立在一套极高效率的时代共享体系上 。但既有品牌关系并不会因此自动延续。专属专营
文 :李浩
编辑:经纬
“问界品牌专属专营”最近在网上引发热议 。为什问界
1993 年 ,时代
根据电动汽车用户联盟今年发布的专属专营《问界M8用户画像及购车旅程调研报告》显示 ,未来SUV 用户若产生轿车或者 MPV 需求,为什问界体现了赛力斯管理层的时代战略眼光。其实触及了一个更大的专属专营命题 :当中国车市从首购走向换购 ,
对于主机厂来说,为什问界需要自己的时代生意
其实在上世纪 80 年代,新增用户就足以撑起销量增长。专属专营 返回搜狐 ,为什问界销售、时代也有机会继续留在问界体系 。高端品牌的新阶段,就是突出差异化,这道题的起点 ,那些技术参数之外的因素,专属专营 ,赛力斯与华为高度聚焦 、大众集团将 Audi 的销售责任重新交回英戈尔施塔特;1995 年,业务增长的路径是很明晰的。副总裁康波进一步诠释了问界此次调整为专属专营模式的目的。汽车之家研究院连续三年跟踪置换用户发现 ,以及已经形成的产品和服务判断 ,《What Car Buyers Want: A Global Guide for Automotive OEMs》)
另据德勤发布的报告《2025 Global Automotive Consumer Study》中显示 ,过去的豪华车使用经验 ,
高端品牌 ,
但是相比五年前,让品牌传递更纯粹、赛力斯集团董事 、
燃油车正在被新能源替代,与此同时,开创了汽车产业与ICT产业跨界合作的先河。查看更多
据工信部数据 ,换购占 49% ,会发现这件事的讨论,赛力斯与华为联合推出问界品牌,中国新能源市场变得更大。丰田就已经遇到过类似的问题。又有 59% 原来使用的是传统豪华品牌 。共同开创了跨界融合的创新商业模式 ,只要产品能够赶上这轮替代、轿车和 MPV 也会继续补进来 ,是赛力斯将品牌忠诚最终转化成销量的承接能力 。面对“灵魂论”的质疑 ,
过去五年,同时 ,同比增长 1.6 倍。1997 年后,问界在当时面临的是一个完全不同的市场。2025 年上半年单一品牌的置换意向忠诚度已经不足 10%,康波表示 :“问界已经进入百万用户、”康波尤其提到 ,
到了价格更高的 M9,
五年后的抉择
对赛力斯来说,把已经形成的高端品牌价值做深做透 ,
那为什么要做专属专营?在最新一轮访谈中 ,品牌认知就成了硬通货。
“换购时代”的硬通货
把时间拨回到五年前,奥迪陆续建立 Audi Center 把品牌独立性延伸到终端门店 。这一次,
而目前一个有利条件是,用户可以在同一品牌内部找到新的承接产品。
这意味着,免购置税以及部分城市的牌照政策又不断降低购买门槛,即便是通过多个子品牌承接不同需求的汽车集团,此后,今年 7 月杰兰路对 124 位全新一代 M9 首批车主的调查显示 ,百万用户和体系基础,品牌经营反而越趋向独立。M9 面对的绝大部分用户已经不是第一次买车的人。渠道体验和售后评价,Lexus就被放进了一套独立体系。 丰田推动Lexus进军美国豪华车市场 。售后服务、满足了用户对“纯粹 、高端车型的需求并没有同步降温 。即使在市场总量承压的情况下,问界已经形成了一条覆盖不同价格区间的 SUV 产品线 。首购需求的重要性逐渐下降 ,而增购和换购分别达到 39% 和 35% 。图源:波士顿咨询,渠道能够把车送到消费者面前 ,高端品牌到底靠什么留住用户 ?
五年前,五年后,也开始变成可以跨越产品周期的品牌资产 。首购的重要性正在逐渐褪去。贯穿全生命周期的专属服务需求”的专属专营模式,能否在多年之后继续转化为购买意愿,
大众后来对奥迪也做过相似的调整。如产品定位、增购、深度共创,而是赛力斯与华为跨界融合基础上的又一次模式创新 。
按照赛力斯最新披露 ,
今年 8 月 ,独立经销商,也决定了品牌资产能否跨越产品周期。2021 年新能源汽车销量达到 352.1 万辆 ,
9月20日,
而当换购消费者带着上一辆车的经验重新做选择时,
为了满足高端用户需求 ,品牌认同度对销量的影响越来越大。交付、但把视角拉远,车市从增量走向存量 ,”引望将继续向赛力斯供应乾崑智驾 、在那个阶段的市场环境下,几乎与新车同时建立起来。M6 、并且仍在下滑 。
同样,
相比问界刚成立时,有人担心用户权益 。全心全意把问界从0做到1 ,充电和用户社区也已经组成一套覆盖完整用车周期的体系。中国汽车流通协会在分析乘用车市场时 ,
(各国消费者品牌忠诚度情况 ,国内汽车市场已经发生了结构性变化,
也因此 ,价格更高的 M8 、技术支持和后续升级不会停止。首购用户只占 26% ,赛力斯依然选择了以一种在当时看来激进的方式成就了问界 。M7到 M8 、品牌认同 ,
所以 ,有人猜测合作生变 ,
正如 9 月 22 日 ,
而建立高端品牌的认同感,依托这种专属专营模式 ,新能源汽车渗透率也只有 13.4%。内部老客留存率大多也只能维持在 20% 左右。
此前沉淀下来的产品体验与服务能力 ,问界已经进入百万用户阶段;现有产品从 M5、更高的预算 、一次购车形成的产品认知 、竞争就越难停留在配置表上。新能源依然保持了绝对主导。直接把“换购需求挤压首购需求”列为市场主要特征之一。会一起进入下一次购车决策。会继续被带进下一轮换购;能不能把这些体验沉淀成品牌资产,问界依然在鸿蒙智行体系内 。
这正是专属专营的意义所在。今年 8 月单月新能源零售达 100.5 万辆 ,华为终端中国区总裁徐钦松也在内部讲话中明确 ,
纵观全球汽车品牌的发展史,让新车市场快速扩容 。通过专属渠道 、未来还计划继续补充轿车和 MPV 。Lexus在正式进入美国市场后,只有差异化才能做高端。从一开始 ,充分证明了合作模式的价值。专属服务团队、形成今天的高端品牌、增购占 46% ,可以看到一个规律:产品越向高端走 ,最终决定老用户还愿不愿意留在同一套产品体系里。B 级及以上高端车型需求仍然旺盛 ,在没有任何现有模式可以借鉴的情况下,问界的产品线已经覆盖多个主流价格区间,按照目前披露的规划,M6 、
五年前,
专属专营的好处之一,消费者过去的用车体验会直接进入下一轮决策,“消费升级与消费降级退出并存” 。补贴、以及专门面向豪华车消费者设计的销售和服务体系 ,
专属专营 ,赛力斯集团董事长(创始人)张兴海在 2026 年半年度业绩说明会上说的那样,今天中国车市的结构已经发生变化。M9,
更重要的是,
在重庆“十五五”提出“品牌铸魂”之际,鸿蒙座舱等解决方案 ,M7、如今也是包括赛力斯在内的中国企业需要面对的考题 。不止是经营层面的调整 ,
也就是说 ,渗透率升至 65.2%,对品牌经营的精细化和差异化提出了更高要求 。赛力斯已经先走了一步。更精准。
五年以后,聚焦 、但高增长往往意味着低基数,高端豪华用户需要专属的尊贵感和品牌归属感 。并与问界一起全力保障用户的服务与体验 。在当下这个换购时代中 ,围绕这些产品,
从 M5 、在中国76% 的受访者表示下一次购车打算换一个品牌。换购开始承担更多销量;与此同时,不是合作的割裂,更是这个时代的选择 。又进一步强化 Volkswagen 与 Audi 的品牌区隔 。奥迪的产品营销和销售体系开始按照高端品牌定位独立设计。售后、首购只有 5%;其中换购用户里 ,独立品牌、
车价越往上 ,迅速获得市场的成功。引望智能在微博发表声明称:“引望将一如既往支持好问界的发展 ,
