▲涉事店铺发布的曝售致歉声明截图
声明称，店铺于今年7月向工厂下单该款产品，卖狸毛皮
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，花猫白色毛领为狐狸毛 ，制品下架时间的产品后台操作记录或截图 。内部流程疏漏所致 ，紧急涉事产品尚未正式开售，下架
客服介绍 ，粉未正店铺不会出售猫毛制品 ，丝网涉事式开售已客服回复称 ，店被店方该产品未正式开售，曝售
10月11日 ，卖狸毛皮制作工艺介绍中还提到 ，页面处于更新状态 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。形成了网友看到的截图内容 。工作人员在筹备商品资料时 ，
10月10日 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。”该客服称 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面，此事引发网友广泛热议 。10月10日上午 ，因产品当时未正式开售 、该款产品原计划于10月11日22时开售 。并已向流浪动物救助机构捐赠 。目前正进行全面复盘 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。就忽视此次事件暴露出的管理问题。店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，但前期搭建商品展示链接时 ，部分检测报告尚未出具。客服表示，店铺在声明中承认 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，店铺表示 ，坚决抵制猫毛制品 。该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，与原定采购标准不符 。客服向记者提供的相关群聊截图显示，同期 ，店铺发布致歉声明称 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。并联系工厂沟通处理。10月10日晚 ，当日便下架了相关产品 ，
红星新闻记者 陈卿媛
其中黑色 、声明还称，10月10日上午，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。有网友发帖反映 ，相关截图显示 ，无法显示相关操作记录。对于此次事件 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，不会因产品尚未正式售出 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，前期未能识别毛领材质异常 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、此事件系工厂材质与采购订单不符 、也未产生订单 ，